L'application Pronosoft collecte des données à des fins statistiques sur l'utilisation des fonctionnalités proposées.
Lorsque vous passez d'un écran à l'autre, des informations anonymes de navigation sont transmises à la société Pronosoft via des outils de mesure d'audience standards du marché.
La liste des autres applications Pronosoft installées sur votre téléphone est envoyée à la société Pronosoft de manière à connaître le profil des utilisateurs.
Les publicités affichées dans l'application peuvent se baser sur votre comportement. Ces publicités sont gérées par des géants du marché. Lors de l'installation de l'application et de son premier lancement, un panneau de gestion de votre consentement sera affiché. Par la suite, vous pourrez toujours modifier vos choix en étant connecté dans l'application, puis en cliquant sur votre avatar et ensuite en allant dans la rubrique « Gérer mes données », puis « Modifier mes consentements ». A noter que lorsque vous souscrivez à un abonnement, aucune publicité n'est affichée par l'application.
Vous pouvez vous connecter avec votre compte Pronosoft qui est constitué d'un pseudo, d'un e-mail et d'un mot de passe. Ces informations sont stockées sur le serveur Pronosoft (le mot de passe étant hashé) de manière à ce que vous puissiez vous connecter par la suite. Egalement, un identifiant de session et un identifiant d'utilisateur peuvent circuler entre l'appli et le serveur de manière à ne pas avoir à vous reconnecter à chaque action.
Lorsque vous utilisez l'application en étant connecté, les jeux que vous affichez (que vous pouvez également archiver) sont stockés sur le serveur Pronosoft afin d'être retrouvés sur n'importe quel appareil sur lequel vous vous connecteriez, ou encore pour retrouver ces jeux après une suppression et réinstallation de l'application.
En cliquant sur votre avatar dans l'application, vous pouvez à tout moment modifier vos préférences (choisir « Gérer mes données »).
Les données de navigation collectées ne sont exploitées que par la société Pronosoft afin de mieux connaître l'utilisation faite de l'application, ainsi que de recueillir des statistiques de fréquentation. Ces données restent purement confidentielles.
Les jeux qui sont affichés ou qui sont archivés permettent à l'utilisateur d'être retrouvés à tout moment, juste en se connectant avec son compte. Egalement, des bilans détaillées sont proposés à l'utilisateur à partir des tickets qu'il a créé.
Certaines données comme votre localisation approximative peuvent être utilisées pour afficher des publicitées ciblés.
Les données sur les statistiques d'utilisation et de fréquentation sont conservés sans limite de temps par les outils utilisés de manière à pouvoir comparer les évolutions au cours du temps.
Lorsque vous nous contactez via le menu « Contactez-nous », l'e-mail que vous avez saisi ainsi que le contenu de votre message sont conservés pour une durée d'un an.Les données liées à votre compte Pronosoft sont conservées jusqu'à suppression de celui-ci par vos soins (si vous le souhaitez), de manière à ce que vous puissiez retrouver toute votre activité dans l'application (tous les tickets créés, vos bilans de jeux, etc...).
Les données transmises aux modules publicitaires dépendent des politiques de confidentialité de ces modules.
En cliquant sur votre avatar dans l'application, vous pouvez supprimer votre compte, ce qui provoquera la suppression des données telles que Pseudo, e-mail, mot de passe, et anonymisera d'autres données que vous avez produites soit en ayant utilisé l'application Pronosoft, soit en ayant utilisé d'autres outils développés par Pronosoft et susceptibles de produire d'autres données.
La rubrique Top Tickets permet de visualiser les meilleurs tickets des utilisateurs de l'application.
Si un utilisateur le souhaite, il peut envoyer son ticket en utilisant la fonction « Envoyer votre ticket ». L'utilisateur devra dans ce cas saisir un pseudo et un éventuel commentaire. La photo du ticket, le pseudo et le commentaire seront, s'ils respectent les critères de sélection, publiés dans cette rubrique.
A noter qu'afin de pouvoir prendre le ticket en photo, l'utilisateur devra autoriser l'application à accéder à l'appareil photo (caméra) du téléphone.